Jornada de Atención al Usuario y Participación Ciudadana en Conmemoración del Día de la Discapacidad

Bogotá D.C., En una iniciativa destinada a mejorar la interacción entre los usuarios del Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS) y las Entidades Promotoras de Salud (EPS), la Superintendencia Nacional de Salud (Supersalud) llevará a cabo una Jornada de Atención al Usuario y Participación Ciudadana.

El evento, que coincide con la conmemoración del Día de la Discapacidad, se llevará a cabo el próximo martes 3 de diciembre de 2024 en el Hotel Grand Park, ubicado en la Cra. 5 #23 - 34, desde las 8:00 am hasta la 1:00 pm.

La Jornada de Atención al Usuario es una estrategia presencial que busca ofrecer soluciones en tiempo real a los trámites pendientes de los usuarios del SGSSS, conforme a las órdenes médicas que necesiten gestionar. Durante este evento, los funcionarios de las EPS estarán presentes para atender y resolver las solicitudes de los usuarios de manera efectiva y eficiente.

- Evento: Jornada de Atención a Usuarios

- Fecha: Martes 3 de diciembre del 2024

- Lugar: HOTEL GRAND PARK, Cra. 5 #23 - 34

- Horario: 8:00 am a 1:00 pm

Este evento representa una oportunidad valiosa para que los usuarios del sistema de salud se acerquen a las entidades que garantizan su aseguramiento en salud, resuelvan sus trámites pendientes y reciban orientación sobre el manejo de sus necesidades médicas. La Jornada de Atención al Usuario y Participación Ciudadana no solo busca mejorar la eficiencia y calidad del servicio, sino también fomentar la transparencia y la confianza entre los usuarios y las EPS.

La Superintendencia Nacional de Salud invita a todos los usuarios del SGSSS a participar en esta jornada y aprovechar la presencia de las entidades aseguradoras para resolver cualquier duda o trámite pendiente. Con acciones como esta, se reafirma el compromiso de mejorar continuamente los servicios de salud y garantizar que todos los ciudadanos reciban la atención que merecen.